Le bon côté de la distanciation sociale

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Le terme « viral » a pris une tout autre signification ces derniers temps. Alors que la moitié de la population mondiale est confinée, les gens naviguent sur Internet, plus que jamais à la recherche d’une nouvelle communauté. En effet, au fil des dernières semaines et un peu partout dans le monde, un souffle d’énergie créative a émergé sur de nombreuses plateformes digitales, rapprochant les gens de manière inédite.

Des vidéos fantas-« tik » !

Prenons TikTok par exemple. Avec plus de 500 millions d’utilisateurs, l’application de partage de courtes vidéos fait désormais figure de réseau social à part entière. À la surprise générale, l’application est devenue un outil utilisé par les gouvernements pour affronter le COVID-19. En février, le ministère de la Santé vietnamien a publié une chanson de prévention contre le coronavirus sur YouTube. Elle a été rapidement reprise par un danseur et influenceur et s’est transformée en tutoriel pour bien se laver les mains. La vidéo est devenue virale sous le hashtag #GhenCovyChallenge et a ensuite fait l’objet de nombreux challenges de lavages de mains.

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La marque de produits d’entretien Dettol a quant à elle lancé son propre challenge TikTok avec l’aide d’influenceurs en Inde, pays qui compte à lui seul près de 81 millions d’utilisateurs actifs mensuels. La campagne #HandWashChallenge a rapidement rencontré un franc succès, avec un record de 67 milliards de vues, dont 18 milliards en une seule semaine. Le 16 mars, TikTok a annoncé un partenariat avec l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour un streaming en direct sur sa page officielle. À ce jour, la campagne de l’OMS intitulée #SafeHands a généré 4 milliards de vues, chiffre qui ne cesse d’augmenter.

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Le succès de ces campagnes montre que dans une période de crise mondiale, la créativité des réseaux sociaux a souvent plus d’impact que les canaux de communication dits traditionnels. Cela est en grande partie dû à la situation actuelle : la distanciation sociale pousse les gens à se tourner vers les réseaux sociaux pour retrouver un contact humain.

Dis-danse-iation sociale

Un exemple parlant ? Les soirées en boîtes de nuit sont désormais retransmises en direct sur Instagram. Les premières soirées virtuelles remontent au 17 mars lorsque le DJ D-Nice a choisi Instagram pour mixer pour son groupe d’amis en direct de sa cuisine avec les moyens du bord. Le premier soir, 200 « convives » avaient rejoint la fête virtuelle ; le jour suivant, ils étaient 2 000, puis 12 000, puis 25 000. Trois jours plus tard, plus de 100 000 personnes, dont Drake, Jennifer Lopez et l’ancienne Première dame des États-Unis Michelle Obama dansaient en rythme sur #ClubQuarantine.

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« Club Quarantine » est désormais une adresse pour faire la fête, où les utilisateurs peuvent danser virtuellement avec certaines célébrités mondialement connues, un scénario invraisemblable dans la vraie vie. Bien que la fonction Instagram Live ne soit pas une nouveauté sur le réseau social, sa notoriété est récemment montée en flèche, dans une période où les gens ont redécouvert des moyens de se connecter au monde qu’ils connaissaient jusqu’alors.

Ces initiatives illustrent la multiplication du contenu créatif, l’optimisme sans faille et le renforcement des liens au sein des communautés : une nouvelle preuve du rôle indéniable des réseaux sociaux pour la survie d’une marque. Vous souhaitez avoir un impact à l’international et améliorer votre approche virtuelle ? L’équipe de Conseil Digital du Groupe Datawords est leader dans ce domaine. Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde pour les aider à définir les principaux points de contacts de leur stratégie de communication internationale.

Bienveillance et optimisme sont les mots-clés pour sortir plus forts de cette période sans précédent. #InThisTogether

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