Katherine Pei, Co-fondatrice di Whatsquare, spiega: “Siamo davvero orgogliosi di includere la nuova piattaforma e-Sales Connect alla nostra offerta di soluzioni multilingue su misura che facilitano il flusso di dati e il commercio conversazionale attraverso piattaforme di messaggistica, siti web, applicazioni mobili, e ora, anche punti vendita. Sviluppata appositamente per i rivenditori, la piattaforma offre un’esperienza cliente migliorata e personalizzata, grazie alla sinergia fra nuove tecnologie e le competenze degli addetti alle vendite.

Christophe Jourdain, General Manager per l’Asia presso Datawords, aggiunge: “Nel contesto attuale, la nostra piattaforma aiuta a dinamizzare i punti vendita, offrendo una soluzione pratica ai clienti che desiderano limitare il raggio degli spostamenti per gli acquisti, e al contempo di beneficiare della consulenza di un esperto. Quanto a noi, ci occupiamo della creazione e della manutenzione della piattaforma – un software facile da sviluppare e duplicare. Questa soluzione può essere applicata a ogni tipologia di punto vendita, dal settore del lusso al commercio di automobili, in ogni parte del mondo.”