In che modo L’Oréal Professionnel USA ha incrementato del 50% l’intenzione di acquisto sul proprio sito web
L’Oréal Professionnel USA desiderava intraprendere un processo volto a mantenere attivo e aggiornato il proprio sito web attraverso contenuti stimolanti. Scopri in che modo la collaborazione con Datawords ha aiutato il marchio a raggiungere questo importante obiettivo:
Sfide
- La necessità di aggiornare quotidianamente il sito web con nuovi contenuti
- Creare vari punti di contatto per attirare consumatori nei saloni
- Migliorare i posizionamenti SEO
- Trovare nuovi modi per essere più attivi sui social media
Soluzioni
- Processo di webmastering Sitecore a livello industriale
- Tempo medio di risposta per ogni richiesta di aggiornamento: 3 ore
- Numero di aggiornamenti prodotti nel 2017: 180
Risultati
- Il volume di traffico è cresciuto del 15%
- La frequenza di rimbalzo è invece diminuita, dal 58% al 19%, il che dimostra una migliore qualità delle visite
- Il tasso di conversione è aumentato del 48% (reindirizzamento degli utenti verso gli e-tailer)
“Apprezziamo la collaborazione con Datawords e il lavoro che ha svolto per rendere il nostro sito web per consumatori uno tra i primi siti web globali di L’Oréal Professionnel.”
Lauren Grunberg – Digital Director, L’Oréal Professionnel USA
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