Como a L’Oréal Professionnel USA aumentou em 50% a intenção de compra em seu site
A L’Oreal Professionel USA planejou implantar um processo para manter seu site atualizado e dinâmico por meio de um conteúdo inspirador. Veja como a parceria com a Datawords ajudou a empresa a atingir este importante objetivo:
Desafios
- Atualizar o site diariamente com novos conteúdos
- Criar múltiplos pontos de contato para redirecionar os consumidores para os seus salões de beleza
- Melhorar os posicionamentos do site em termos de SEO
- Encontrar novas maneiras para aumentar o envolvimento nas redes sociais
Soluções
- Processo industrializado de Sitecore Webmastering
- Tempo de resposta médio por solicitação de atualização: 3 horas
- Número de atualizações realizadas em 2017: 180
Resultados
- O volume do tráfego aumentou em 15%
- A taxa de rejeição diminuiu de 58% para 19%, o que demonstra uma melhor qualidade dos acessos
- A taxa de conversão das intenções de compra aumentou em 48% (usuários redirecionados para sites de revendedores)
“Valorizamos a parceria com a Datawords e apreciamos o trabalho que eles efetuaram para transformar o nosso site para os consumidores em um site de destaque dentre todos os sites da L’Oréal Professionnel.”
Lauren Grunberg – Diretora digital, L’Oréal Professionnel USA
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