Datawords forma parceria com a Contentsquare para ajudar as marcas a aumentar as conversões para os consumidores internacionais!

Contentsquare, a principal plataforma de otimização de experiência digital de confiança de marcas como GoPro, Sephora, Walmart, Ikea e LVMH, e o Grupo Datawords, líder global em tecnologias multiculturais que oferece suporte a marcas como L’Oréal, Audi, Benefit Cosmetics e Harry Winston, anunciaram hoje uma parceria estratégica para fornecer aos seus clientes e prospectos uma solução que combine conteúdo digital culturalmente relevante com insights de experiência do usuário digital (UX)uma solução que combine conteúdo digital culturalmente relevante com insights de experiência do usuário digital (UX) para melhorar o envolvimento do cliente e sua receita em todo o mundo.

Hoje, os consumidores esperam uma experiência mais personalizada não importa onde estejam nem como se conectem. Para que as marcas premium permaneçam competitivas, é vital que elas compreendam e antecipem as expectativas próprias de clientes internacionais. Com insights de UX globalizados, as marcas terão o poder de entender como os clientes em diferentes regiões estão interagindo com seus aplicativos e websites e, portanto, poder se adaptar rapidamente para impulsionar o envolvimento e a conversão.

“Estamos sempre à procura de soluções inovadoras que ajudem imediatamente nossos clientes a melhorar suas pontuações no Índice de Felicidade Digital e nos resultados finais,” afirmou Jonathan Cherki, CEO e fundador da Contentsquare. “Com um número cada vez maior de nossos clientes atuando internacionalmente, estamos fazendo uma parceria com a Datawords para dar uma vantagem a essas multinacionais. Agora, as marcas podem entender rapidamente como e por que o comportamento de seus visitantes varia de acordo com a região e personalizar a experiência local para aumentar os negócios em todas as áreas.”

O conhecimento multicultural da Datawords do cenário digital internacional combinado com a expertise da Contentsquare em experiência do usuário permitirá que os comerciantes digitais abram as portas a novas oportunidades com esses consumidores internacionais.

“Estamos entusiasmados em anunciar esta nova parceria com a Contentsquare, uma empresa com a qual já compartilhamos muitos valores e clientes em diferentes setores,” afirmou Alexandre Crazover, cofundador do Grupo Datawords.. “Juntos, ajudaremos as marcas internacionais a compreender melhor a experiência de usuário de seus clientes em todo o mundo, bem como adaptar e otimizar suas campanhas digitais para o ambiente técnico local e o contexto cultural.” 

Estamos muito entusiasmados com essa parceria e não podemos esperar para ver nossos clientes tirarem proveito de nossa experiência conjunta, que sabemos que criará novas oportunidades ao entenderem como os consumidores internacionais se comportam no mundo digital.