Datawords收購Whatsquare支持AI發展！
多元文化技術全球領導公司Datawords欣然宣佈收購Whatsquare，其總部位於香港，為亞洲首要聊天機器人供應商。Whatsquare成立於2016年，由Katherine Pei和Leeds Sheung共同創立。
基於AI人工智能 個人化引擎，Whatsquare建立量身訂製的 多語言解決方案，支援所有通訊平台（包括不同地區的Facebook Messenger、WhatsApp、LINE及WeChat）、網站和流動應用程式之間的資料流通。系統專為零售商和品牌設計，可自動推薦產品、提供顧客服務，並傳遞個人化故事。
近年來，自動化輔助平台已成為全球數碼行銷人員不可或缺的工具。有賴AI人工智能的快速發展，並注重推廣個人化體驗，聊天機器人亦變得越來越聰明。它們能夠整合更多的語言和文化差異，吸引用戶、提高效率及顧客滿意度。這種暢通無阻的內容將提升使用者體驗，同時優化品牌推廣產品的過程。
是次收購由Datawords的發展策略主導，目標在於提供新技術，幫助品牌充分發揮本地內容的濳能。這重要一步也正符合Datawords的技術投資策略，集中開發專屬AI人工智能解決方案和發展合作夥伴關係。這次是Datawords在亞洲展開的首次收購行動，這項創舉將強化公司在香港、上海、首爾、東京及馬尼拉分公司於當地的影響力和支援能力。
Datawords聯合創始人 Stanislas de Nervo表示：「Datawords將不斷投資尖端科技，我們相信AI人工智能將為國際數碼行銷帶來前所未有的變革。我們很高興歡迎Whatsquare加入Datawords集團！這次新的收購將使與我們合作的品牌，能夠觸及在最深層及不同文化層面的客戶。」
Whatsquare聯合創始人 Katherine Pei補充：「Whatsquare幫助企業透過聊天機器人解決方案，創造獨特的顧客關係和購物體驗，可說是吸引數碼新世代的發展方向，充滿潛力。我們非常榮幸能夠加入Datawords這個大家庭，可望今後對於能透過更多個人化的體驗，為提升客戶滿意度作出貢獻。」
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