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L’Oréal Professionnel USA如何透過網站令用戶購買意欲提升50%

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L’Oréal Professionnel USA希望建立一套系統,以多元化的內容令網站保持新鮮和活躍。瀏覽與Datawords的合作如何協助他們達成此目標。

挑戰

  • 須每日更新網站,添加新內容
  • 建立多個接觸點,驅使消費者前往品牌的髮廊
  • 改善SEO排名
  • 尋找增加社交媒體參與度的新方式
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解決方案

  • 工業化Sitecore網站管理程序
  • 每項要求的平均回覆時間:3小時
  • 2017年更新次數:180次
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成果

  • 網站流量增加15%
  • 跳出率從58%減至19%,可見瀏覽品質提升
  • 購買意欲轉化率增加48%(重新導向至電子零售商的用戶)
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「我們珍視與Datawords的合作並肯定他們的工作,使我們的消費者網站成為L’Oréal Professionnel全球網站中頂尖的網站。」

Lauren Grunberg – L’Oréal Professionnel USA數碼總監

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