微信小程序：提升品牌在中国及以外市场的影响力

中国的社交媒体行业已经发展成为一个广受欢迎且需求旺盛的领域。

今天，我们仔细看看微信小程序，这项服务两年半前才推出，但日活跃用户（DAU）已经达到3亿。如果将这个数字与微信的11.5亿月活跃用户（截至2019年）进行比较，小程序的表现可谓非常突出。

微信小程序是微信生态系统内的子应用，用户无需离开微信即可访问。小程序占用的内存小，仅有10MB。这不包括服务器上托管的图像和视频，且无需安装。想象一下，将Facebook及其附加程式与Instagram的购物功能结合起来，就类似微信小程序，但小程序提供的服务更加全面。

无论您的品牌是否正在使用小程序，以下是4个小贴士，可以帮助您的品牌战略更上一层楼：

1. 思考您的用户激励机制？

因为小程序是一个插件，这意味着您需要创建激励机制，鼓励用户使用您的小程序，同时它也需要与微信账号进行区分。大多数小程序属于以下类别：游戏、新闻、实用程序和电子商务。请务必记住，小程序应鼓励用户参与，切勿将操作复杂化或添加不必要的冗余功能。总言之，要使其简单易用。

2. 游戏化和个性化

游戏化和个性化是中国零售业的关键词，特别是在奢侈品零售业。品牌可在小程序上创建小游戏，允许用户在微信上与朋友分享。这是中国特有的现象，也是提高品牌忠诚度和知名度的重要途径。例如，在情人节，Calvin Klein允许用户以别致的情书和贴纸定制内衣；博柏丽（Burberry）开设了一家限时快闪店，并发布交互式商业视频；迪奥（Dior）则允许用户向挚爱发送定制礼品卡。

3. 忠诚计划和客户支持

小程序不仅提供从叫车到预订酒店房间等多项服务，亦是提供客户支持的理想工具。Michael Kors将其小程序作为开展会员服务和忠诚计划的平台。

4. 电子商务平台的盟友

通过微信小程序开设在线商店有两大优势：访问微信用户和微信支付系统。尽管许多品牌对维护品牌形象非常谨慎，但仍有部分品牌将小程序作为其电子商务平台的战略补充或附加工具。这使得品牌能够引导流量，并利用微信支付的便利性。

微信小程序是扩大品牌在中国及以外地区的影响力的关键。Datawords可以帮助您找到最佳的本地化策略，同时在全球推广您的品牌。