电子商务在“新常态”下和未来的6个主要趋势 by admin | Mar 30, 2021 | 集团新闻电子商务在“新常态”下和未来的6个主要趋势 查看文章 尽管新常态中充满迂回曲折，然而有一点是确定无疑的：电子商务将持续发展下去。 随着人们在短时间内转为居家的生活方式，网络销售的繁荣几乎是必然的。过去的一年里，电子商务的强劲发展不仅是意料之中，而且更是在原有趋势上的加速发展。 市场研究公司eMarketer估计：“2020年全球电子商务销售额增长27.6%，总额为4.28万亿美元。”麦肯锡公司最近对美国趋势进行的一项研究表明，自新冠疫情开始以来，21％的美国人尝试了新的数字购物方式，其中80％的人决定将这种习惯保持下去。...
感受“新常态”下社媒聆听的力量 by admin | Mar 29, 2021 | 集团新闻感受“新常态”下社媒聆听的力量 查看文章 什么是社媒聆听？虽然这个词经常与“社媒监控”交替使用，但两者在概念间存在着关键的差异。社媒监控是指在现有渠道中跟踪关于品牌的评论和交流，并采取直接行动来作出回应。而社媒聆听是指品牌在网络上全方位的评论和交流，包括跟踪竞争对手和更广泛的行业趋势。通过有效地使用社媒聆听这一重要工具，品牌可以更好地了解目标受众并做出更明智的决策。...
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