ニューノーマルとその先のEコマース – 6つのキートレンド

ニューノーマルとその先のEコマース – 6つのキートレンド

ニューノーマルとその先のEコマース – 6つのキートレンド 記事を読む 予測のつかない「ニューノーマル」時代で、確かなことはEコマースのトレンドが続くということです。 ステイホームのライフスタイルは急速に広がっているので、オンラインセールスが急成長していることは必然のことと言えるでしょう。昨年のEコマースが堅調に伸びているのは意外なことではなく、むしろ加速の傾向を見せています。...
DatawordsとFACIL’itiが提携 – デジタル・インクルージョンの推進へ

DatawordsとFACIL’itiが提携 – デジタル・インクルージョンの推進へ

DatawordsとFACIL’itiが提携 – デジタル・インクルージョンの推進へ Datawordsはデジタル・インクルージョンを専門とするフランスのスタートアップ企業FACIL’iti(ファシリティ)と新たなパートナーシップを結びました。 誰もがインターネットにアクセスできることを目指す FACIL’itiは、視覚障がいや失読症、多発性硬化症、パーキンソン病などをかかえるユーザー自身が作成したプロファイルに基づき、...
E-Sales Connect: our latest innovation to enhance customer service

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ダータワーズとWHATSQUAREが描くポストコロナ時代における販売スタッフの役割 この度、ダータワーズグループは最新プラットフォーム e-Sales Connectを発表します。このプラットフォームは、小売企業のカスタマーエクスペリエンスをオンラインとオフライン間でつなぐとともに、実店舗の販売スタッフを支援するものです。...
ダータワーズ グループ、フェリックス・エルクマンの起用によりドイツ市場における同社の立ち位置を強化

ダータワーズ グループ、フェリックス・エルクマンの起用によりドイツ市場における同社の立ち位置を強化

ダータワーズ グループ、フェリックス・エルクマンの起用によりドイツ市場における同社の立ち位置を強化 記事を読む 当社のビジネスデペロップメントおよび戦略的パートナーシップ担当シニアバイスプレジデントとして、フェリックス・エルクマンが任命されたことを発表いたします。 アムレイ・キッパーがスーパーバイザーを務めるダータワーズ...
AIチャットボットは貴社ブランドのビジネスをどのように後押しするか

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AIチャットボットは貴社ブランドのビジネスをどのように後押しするか VIEW THE ARTICLE 売り上げを伸ばすためのシンプルで費用対効果の高い投資をお探しですか?新型コロナウィルスの時代、オンライン競争が今まで以上に激化する中、チャットボット技術は、貴社のビジネスにおける顧客満足度を即座に高めることができるシンプルなツールです。カスタマー・タッチポイントがオンラインに移行した今、理想的な顧客体験を提供するためには、オンラインでのカスタマーサービスの質が、決定的な要素となっています。...

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