電子商務在「新常態」下和未來的6個主要趨勢

電子商務在「新常態」下和未來的6個主要趨勢

電子商務在「新常態」下和未來的6個主要趨勢 瀏覽文章 儘管新常態中充滿迂回曲折,然而有一點是確定無疑的:電子商務將不斷發展。 隨著人們在短時間內轉為居家的生活方式,網上銷售的蓬勃發展幾乎是必然的。在過去的一年裡,電子商務的強勁發展不僅是意料之內,而且更在原有趨勢上加速發展。 市場研究公司eMarketer估計,「2020年全球電子商務銷售額增長27.6%,總額為4.28萬億美元。」麥肯錫公司(McKinsey &...
感受「新常態」下社媒聆聽的力量

感受「新常態」下社媒聆聽的力量

感受「新常態」下社媒聆聽的力量 瀏覽文章 甚麼是社媒聆聽?雖然這個詞經常與「社媒監控」交替使用,但兩者在概念間存在著關鍵的差異。社媒監控是指在現有渠道中追蹤關於品牌的評論和交流,並採取直接行動來作出回應。而社媒聆聽是指品牌在網絡上全方位的評論和交流,包括追蹤競爭對手和更廣泛的行業趨勢。透過有效地使用社媒聆聽這種重要工具,品牌可以更了解目標受眾並作出更明智的決策。...

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