為甚麼在2021年需要展開更積極的品牌行動，以及如何有效推行
為甚麼在2021年需要展開更積極的品牌行動，以及如何有效推行 瀏覽文章 去年的大起大落促使每個人重新思考應該如何經營的問題。除了單純追逐盈利，企業能夠真正帶來影響力嗎？文化觀念的轉變對品牌行動的重要性毋庸置疑，同時與日俱增。 去年，抗議警察暴力與「黑命貴」（Black Lives Matter）運動席捲全球，許多品牌隨之為種族平等發聲。有些品牌穫得了讚譽，如Ben &...
電子商務在「新常態」下和未來的6個主要趨勢
電子商務在「新常態」下和未來的6個主要趨勢 瀏覽文章 儘管新常態中充滿迂回曲折，然而有一點是確定無疑的：電子商務將不斷發展。 隨著人們在短時間內轉為居家的生活方式，網上銷售的蓬勃發展幾乎是必然的。在過去的一年裡，電子商務的強勁發展不僅是意料之內，而且更在原有趨勢上加速發展。 市場研究公司eMarketer估計，「2020年全球電子商務銷售額增長27.6%，總額為4.28萬億美元。」麥肯錫公司（McKinsey &...
感受「新常態」下社媒聆聽的力量
感受「新常態」下社媒聆聽的力量 瀏覽文章 甚麼是社媒聆聽？雖然這個詞經常與「社媒監控」交替使用，但兩者在概念間存在著關鍵的差異。社媒監控是指在現有渠道中追蹤關於品牌的評論和交流，並採取直接行動來作出回應。而社媒聆聽是指品牌在網絡上全方位的評論和交流，包括追蹤競爭對手和更廣泛的行業趨勢。透過有效地使用社媒聆聽這種重要工具，品牌可以更了解目標受眾並作出更明智的決策。...
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