感受「新常態」下社媒聆聽的力量
感受「新常態」下社媒聆聽的力量 瀏覽文章 甚麼是社媒聆聽？雖然這個詞經常與「社媒監控」交替使用，但兩者在概念間存在著關鍵的差異。社媒監控是指在現有渠道中追蹤關於品牌的評論和交流，並採取直接行動來作出回應。而社媒聆聽是指品牌在網絡上全方位的評論和交流，包括追蹤競爭對手和更廣泛的行業趨勢。透過有效地使用社媒聆聽這種重要工具，品牌可以更了解目標受眾並作出更明智的決策。...
Datawords與FACIL’iti攜手促進數碼融合
Datawords與FACIL’iti攜手促進數碼融合 我們欣然宣佈與致力於數碼融合的法國初創企業FACIL’iti建立全新合作夥伴關係。 FACIL’iti的核心使命是令所有人都能使用互聯網， 其根據每位用戶建立的個人資料中的需要和殘疾情況，例如視覺障礙、閱讀障礙和柏金遜症，提供數碼輔助工具，調整網站的顯示方式。...
E-Sales Connect: our latest innovation to enhance customer service
DATAWORDS和WHATSQUARE重新打造銷售人員在冠狀病毒病後的角色 Datawords集團隆重宣佈我們的最新平台e-Sales Connect正式推出。此平台旨在為零售商連繫其網上及實體店的客戶體驗，同時提升實體店銷售人員的能力。 e-Sales Connect由我們的Whatsquare團隊根據不斷變化的消費者行為研發，融入AI技術，讓品牌可以充分利用銷售人員的專業知識，運用科技擴展其顧問的作用。...
Datawords集團任命Felix Elkmann，鞏固德國市場地位
Datawords集團任命Felix Elkmann，鞏固德國市場地位 VIEW THE ARTICLE 我們很高興地宣佈Felix Elkmann將擔任高級副總裁，負責業務發展和策略合作夥伴關係。 在Amrei Kipper的管理下，Datawords德國團隊已使許多德國集團意識到多元文化技術的重要性，從而有效鎖定全球消費者。Datawords德國團隊歡迎Felix Elkmann的加入，以期再創佳績。 Felix Elkmann將進駐柏林，加速推進集團在德國的發展。 德國團隊已與Audi、MAM...
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